凛冬散尽 星河长明|一家私教工作室的坚守与初心|环球视点

2023-02-17 18:14:26

Carver Fitness私教工作室位于北京大望路,据不完全统计周边五公里内有百余家健身房。在竞争如此激烈的地段,一家小而美的健身房如何突破重围?如何在疫情期间依然保持良性运转?今天TOM邀请到Carver Fitness主理人——宋歌先生,浅谈这背后的心理历程。


【资料图】

Carver Fitness主理人——宋歌

从2011年开始接触健身,但真正从事这个行业却在两年前。疫情期间开始创业,在别人看来不算是一个非常明智的选择。然而,他没有选择开办商业健身房,而是将目光转向了私教工作室,坚持不赚快钱,深耕细作。现在看来,当初的选择是明智的。当然,工作室的运营并非一帆风顺,从心态到视野也经过了多次调整和转变,终于带领Carver Fitness走上了正轨。

在充满不确定因素的当下,Carver Fitness从初创到发展的历程,或许对很多创业者和有志于创业的人,都具有一定的参考性和启发性。

宋歌:从爱好到创业

大概是因为从小喜欢好莱坞大片的缘故吧,我对“肌肉”一直有一种狂热的追求,因此,从大学期间就开始接触健身。毕业后,他先选择了当时非常火爆的境外旅游行业。这份工作让他经常有机会前往韩国,偶尔也去一些欧美国家。

每到一处,我都会格外留意当地的健身房,也逐渐意识到国内健身行业的发展还处于初级阶段,如果引入一些国外的经营理念,或许能为健身行业带来一些变革——当时就有了开健身房的想法,但各方面条件尚不成熟。

虽然关注健身多年,但我第一次创业却选择进军餐饮业。这不算一次深思熟虑的创业,阴错阳差跟朋友一起做了餐吧,也是第一次接触实体经济。餐吧采用的是“酒吧+餐饮”的模式,每天营业时间到凌晨2:00。一段时间后,发现自己整天无精打采,身体出现了各种问题,身材也走了样。再加上其他现实问题,餐吧的经营仅仅维持了两年。

初战失利后,沉寂了一阵,很快便做出一个大胆决定,杀进健身行业这片红海。当时,北京的各类健身房已经趋于饱和状态,也出现了各种行业乱象:有的健身房低价狂揽会员,之后拿钱跑路;有的教练没有经过专业、系统培训就上岗,在教学中造成学员受伤……决心开创一个值得信赖的健身品牌:“我当时就一个想法:整顿行业咱还没有那实力,但是,我能不能做一个‘小而美’的品牌呢?”

就这样,我从健身爱好者摇身一变,成为健身行业创业者。

健身房不应是“健身器械租赁点”

起初很多人建议我办商业健身房,在健身房推行不限次会员卡制度,“这样就不需要考虑容积率,会员卡卖出去就是挣的,多数人办了卡来个几次就不来了,钱就赚到手了”。但我认为,把健身房当作一个“健身器械租赁点”来经营,这违背了我的初衷,也没办法真正为用户的需求服务。

因此,我将Carver Fitness定位为私教健身工作室,并开始系统学习健身工作室的经验管理,从行政管理、教练筛选、会员服务、专业课程等等方面入手。因为有一些之前经营实体店的经验,再加上考察外国健身行业积累的心得,很快摸索出一套行之有效的经营方案。

不仅如此,随着时间的推移,审视的视角在潜移默化地变化。作为经营者,需要跳出了单一的输出视角,站在会员的需求侧,以会员的视角来审视自己所提供的服务。视角变了,我发觉需要探索的越来越多。

私教工作室存在的价值和意义不是提供锻炼的场所。经过一段时间的摸索,我发现很多“健身小白”开始很积极,但放弃得也很彻底。

这不单单是能不能坚持的问题,背后的原因更值得深究——首先是心态层面,普通人对于在完全陌生的环境中当着一群陌生人做一件并不擅长的事儿,心理上是抵触的;其次是专业知识层面,健身是一门科学,普通人会陷入很多误区;比如“想要减肥就节食”,“想要减肚子就只会做卷腹运动”等等。这些片面的理解导致运动无法取得预期效果,很多人坚持不了多久变放弃了。

因此,想要提高顾客的粘性,重要的不是卖会员圈钱,而是帮助顾客建立起正确、系统的健身理念。

没有人不想改变自己,你需要给他创造条件

没有人不想改变自己,你只需要给他创造条件。所以,Carver Fitness的私人教练不仅侧重健身知识的传授,还需要提升对人体运动学的认知。从改变心态到教授技术再到提升认知,Carver Fitness力图为会员培养出科学的健身习惯,建立系统的健身理念。

当年我刚开始健身时,也请了私教。在他印象中,教练更多的是带领他进行固定器械的训练——起初还会讲解一些动作技巧,后来干脆站在旁边计数,或者在他力竭时做个简单辅助。更有甚者,有的教练还会在上课时间抱着手机聊天,态度非常不专业。

“教练教练”,这个名头的意思很简单,就是要实现教学和训练的兼容。因此,宋歌创办Carver Fitness后,对旗下教练的要求是,既要注重教学和知识的教授,也要重视督促学员持续进行重复练习,进而帮助学员形成肌肉记忆。不仅如此,私教还要教授学员一些小肌肉群的雕刻动作、训练前后的热身拉伸动作、饮食结构规划等等。

我的构想是这样的:Carver Fitness的会员都应通过一个周期掌握系统的知识体系,从而实现没有私教也能自己独立完成训练的目标。

让运动成为日常

健身的终极目的是让运动成为日常,最终改变人们的生活方式,在提高生活质量的同时,也获得一种内心的满足。

令我欣慰的是,而今大众对健身越来越关注。运动和健身正在成为一种流行的“时尚单品”,和吃饭、睡觉一样构成我们的日常生活。事实上,运动和健身不仅能让人减脂增肌,改变身材,改善心肺功能、提高免疫力,变得更健康更美丽,还会使健身者在日复一日的磨练中,深刻地理解什么叫不中断、不放弃、不言败。坚持健身的人永远可以相信自己,因为力竭之后可以再来,撕裂之后还能修复。

同时,健身也是一种积累,它像一位至交好友,逐渐帮我们摸透自己的身体状况;又像一位管家,水滴石穿地帮我们戒掉抽烟、熬夜、暴饮暴食等不良习惯。它更像一位人生导师,指点我们不积硅步无以至千里,不积小流无以成江海。在充满不确定性的当下,运动是为数不多付出就有回报的忠实“伙伴”。运动后大脑还会产生多巴胺、分泌内酚酞,这些“稀缺资源”更是我们抵御现实压力的坚固堡垒。

运动在改善身体的同时也丰富了我们的灵魂。健身的人更容易幸福,生活也有更多乐趣。为此,我在努力将Carver Fitness这一品牌从健身领域拓展的日常生活的方方面面。

2023年已经缓缓拉开序幕,在新的一年里,Carver Fitness在继续围绕用户需求进行深耕的同时,还会将健身运动和生活方式有机结合,把体验延伸到工作室以外的场景。

我们目前开始筹备策划的“逃离城市计划”也进入了启动倒计时,这项计划将健身和露营进行捆绑,力求带给大家丰富多元的全新体验。此外,Carver Fitness自营的绿色农场也即将上线,会员可以带上家人,约上三五好友,去农场亲自采摘天然食材,享受食物最本真的味道。

Carver Fitness正在从健身工作室聚合为一个蓄势待发的运动厂牌。关于未来,一切皆有可能。【TOM】

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