从年前到现在，这位一米八几个头的社区女警将从家到单位两点一线的生活转变成单位到社区。
“在社区久了，这里的很多居民都有我的电话。”作为东湖高新区花城家园橘园社区女警，史雪荣还真不一样，嗓门大个子高，办事爽快耿直，社区居民都很信赖她。
疫情突然来临，她所管辖的橘园社区有部分居民也被感染。社区居民何某被查出感染新型冠状病毒肺炎，根据要求，何某必须到指定地点进行隔离治疗，其妻子及亲属都必须隔离。
然而，就在隔离期间，何某突然有些情绪激动：两个孩子和一个近七旬的老母亲无人照顾。“一听说何某情绪激动，社区工作人员有些着急。”经常在社区里转，史雪荣很清楚，何某是家里的顶梁柱，他应该是担心家里无人照应。
2月13日上午11点，史雪荣询问何某在医院治疗的情况;下午3点，史雪荣再次致电告诉何某其家属隔离的情况;晚上21点，史雪荣告诉何某与密切接触的小姑安排隔离点近况……一天接连好几次电话，家属得到了妥善安置，自己也得到了及时的医治，看到史雪荣为他跑前跑后，何某感动不已，躁动的心平复了。
“大姐，您别急，慢慢走，我扶着您。我是社区民警史雪荣，请您相信我!方舱医院有大夫、有护士，一定会照顾好您的。”
2月18日下午，湖北省武汉市东湖高新区光谷青年城隔离点，花山派出所橘园社区责任民警史雪荣身着防护服，与医护人员一道，搀扶着一名疑似患新冠肺炎并突发心绞痛的老人走出隔离点，准备乘车转移到光谷方舱医院。
这位老人原本不愿去方舱医院，情绪非常激动，甚至有过轻生的念头。工作人员紧急联系到了正在小区巡逻的史雪荣，请她想想办法。
史雪荣接到任务，立即换上防护服。由于她把口罩送给了社区里的孤寡老人，便临时“借”了一个口罩。
在前往隔离点的路上，她边开车边打电话联系当事人的女儿。几通电话下来，家属知情了，老人的情绪也缓和了，最终选择跟着史雪荣去了方舱医院。史雪荣随后还把自己的电话号码告诉医护人员：“老人要是有啥需求就给我打电话。”
武汉市东湖高新区的社区女民警史雪荣(右二)与医护人员一道，搀扶着一位老人走出隔离点(2月18日摄)。
已经不记得转运过多少名群众、帮助过多少位求助人、完成过多少次急难任务。疫情发生以来，51岁的史雪荣以岗位为家，守护着辖区的上万名群众。
花城家园梅园社区也是史雪荣的责任社区。社区居民杨女士打来电话求助，称爱人被确诊并送医院救治，家里有一个5岁的女儿、一个4个月大的婴儿和年过七旬的婆婆。按照要求，他们都需要到指定地点进行隔离观察，但杨女士嫌住着不方便，不愿去。史雪荣耐心劝说：“隔离点都是单独的房间，你要是觉得不方便就跟我说，我一定帮你。”
搬进去当天，杨女士便在电话里跟史雪荣抱怨：“我真的待不住，大宝要吃火龙果，小宝的奶粉也快吃完了。”“不要着急，你安心隔离，这些我立刻安排。”史雪荣马上自掏腰包买了火龙果和奶粉送到隔离点，“东西我放在门口，袋子都已经消过毒了。”
看着两大袋子的东西，杨女士感动极了：“从一开始住不下去，到现在安心隔离，真的非常感谢史姐。”杨女士的女儿画了一幅“武汉加油”的画，说等结束隔离第一件事就是把画送给史阿姨。
“群众相信我，我就管到底。”史雪荣是这样说的，也是这样做的。
