剖析典型案精准派遣受理 提升太原数字城管运行效能

2020-02-26 19:27:16

来源:太原数字城管中心

大学习、大练兵、大比武

为贯彻一手抓防控疫情、一手抓业务提升的工作要求,2月25日上午,太原数字城管中心面向全体管理人员和督查员,举办进入鼠年以来的首堂业务培训讲座。这标志着太原数字城管工作全面步入正轨,大学习、大练兵、大比武活动拉开帷幕。

大学习、大练兵、大比武

中心主任王海滨首先做培训动员讲话,“出门就上班人人都是采集员”活动开展5年多来,动员全体职工利用业余时间争当城市“啄木鸟”,在生活出行中随时发现身边城市管理问题,让每个人融入城市管理,引导职工更全面了解数字城管本职工作,树立眼里有活、心中有事、工作永远在路上、服务市民不歇脚的良好作风。当前正是疫情防控关键期,要树立转危为机的意识,一手抓防控疫情保障城市运行、一手抓业务提升综合素质,通过在全中心开展大学习、大练兵、大比武,提升“出门就上班人人争当采集员”活动的工作水准。

大学习、大练兵、大比武

在接下来的培训讲座中,太原数字城管中心指挥科晋芳结合工作实践经验,针对中心职工在采集上报案件过程存在的问题,进而从太原城市管理11大类265小类事部件中,系统讲解在采集城市管理问题中需掌握的诸多关键信息要素;从剖析典型案例入手,分析症结原因传授采集上报注意事项,指导大家做到把握时效描述到位,便于数字城管平台迅速受理、精准派遣、跟踪协调,提高问题办结率和市民满意度。

大家认真听讲做笔记,通过学习交流融汇贯通,对数字城管事部件标准体系有了更深入的认识,进一步增强发现身边城市管理问题及时采集上报的能力,促进“出门就上班人人争当采集员”活动再上新台阶,有效提升太原数字城管运行效能。

采写 摄影 编辑 张启亮(政工科)

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