新时代的数字化财富管理,京东数科做金融机构“第二增长场景”

2020-08-25 16:44:19

8月25日,京东数字科技集团(下称“京东数科”)携手《中国经营报》在上海举办“携手跨越,重塑增长——第二届资管科技行业高峰论坛”,共议新时代资管行业的新责任和新生态。

京东数科副总裁、财富管理业务部总经理陈灿辉在主题演讲中表示,数字化是下一阶段财富管理行业的主旋律。面向金融行业和财富管理行业的“增长”诉求,作为一个联结用户与金融机构的开放平台,京东金融就是以数字化为核心逻辑,做金融机构的“第二增长场景”,助力金融机构创造三重增长价值。

数字化时代,财富管理需多维度重塑

近年来,得益于经济的快速发展,中国的财富管理也迅速崛起,现已成为全球第二大财富管理市场。银保监会数据显示,2020年上半年,银行业、保险业、信托业财富管理产品余额已经达到46万亿元。而根据去年中国建设银行联合波士顿咨询公司(BCG)发布的《中国私人银行2019—守正创新,匠心致远》报告测算, 2023年中国个人可投资金融资产有望达到243万亿元人民币,年复合增长率恢复为约11%,财富管理行业还将迎来巨大的增长空间。

随着行业发展,中国财富人群、财富总量的增加,财富人群的特点和对财富管理需求的改变,也都在倒逼互联网财富管理平台,从以产品销售为主要导向的“跑马圈地”的高速度发展向“精耕细作”的高质量发展转变,财富人群对财富管理平台的专业性、产品筛选、资产配置、风险控制、客户体验和综合财富规划等专业能力的要求逐渐提高。

陈灿辉表示,新时代的互联网财富管理不再是单纯线上化的导流和获客,而是通过数字化手段,为用户的财富管理行为提供决策支持及增值服务。财富管理的数字化转型,不仅仅是简单采用新技术的过程,而是需要从用户、产品、需求及服务等多个维度全面重塑。

构建开放生态,为金融机构创造三重增长价值

要用数字化的思维,把握财富管理转型升级的新浪潮、新方向,获得发展新动能,财富管理平台就不能仅仅是一个简单的信息展示和交易撮合平台,而是要打造一个开放的生态,联结用户和金融机构,帮助金融机构数字化转型,为用户决策提供帮助及服务。

陈灿辉说:“这就需要我们站在用户立场上,为金融机构提供平台化的服务及工具,搭建数字化财富管理场景,实现数字化转型和数字化增长,最终为双方创造长期价值。”

此前,京东数科提出了“首席增长官”的定位,这个“首席增长官”是面向全行业而言的,也包括面向金融行业和财富管理行业的“增长”诉求。作为一个联结用户与金融机构的开放平台,京东金融就是以数字化为核心逻辑,做金融机构的“第二增长场景”。

京东金融App天然是一个数字化的场景,在这个开放的平台上,有数字化的用户、数字化的底座、数字化的工具,能够助力金融机构创造三重增长价值。

第一层价值,对机构来讲,京东金融App本身是一个巨大优质用户的场景,聚集了许多年轻人和奋斗者,他们是中国金融消费者的新增长级。基于这样一个场景,金融机构一方面可以为这些用户提供服务,另一方面可以借助京东金融App的各类用户权益与服务去激活老用户,并强化用户粘性。

第二层价值,京东金融App作为一个开放平台,能够为金融机构财富产品营销提供必要的运营工具,包括智能大数据平台、数字营销平台、智能投顾工具、直播工具等,助力金融机构构建属于自己的财富管理产品数字化营销和运营能力,针对用户做更加精细化的高效运营,从而实现业务的快速增长。

第三层价值,金融机构可将在京东金融App上运营所积累的客户运营经验和产品匹配能力,向自身数字化场景以及其他第三方场景进行复制,并进行多场景的扩展,从而根据客户生命周期继续提升总用户规模,从根本上提升增长能力。

陈灿辉说:“在数字化运营的基础上,京东金融可以携手金融机构,为财富管理人群提供海量的产品选择,并根据金融适当性原则,为用户提供筛选和展示符合个人风险偏好和风险承受能力的金融产品,并为用户提供内容服务辅助决策的市场信息和金融知识,满足用户的多样化财富管理需求。”

携手跨越,做联结用户和金融机构的开放平台

财富管理科技化、数字化的深度应用是必然趋势,互联网财富管理行业正处于数字化向智能化过渡的阶段,平台要更多的应用技术手段,为用户提供更加优质的财富管理服务,做到精细化运营和投资者教育。

陈灿辉认为,互联网财富管理平台的智能化不仅仅是加强AI应用,实现更多财富管理功能。从更深远的视角来看,随着未来监管的规范落地以及底层资产的丰富,智能投顾模式或许才是大众用户进行互联网财富管理的最终归宿。

他表示,京东金融将依托科技、业务和生态的联结,帮助金融机构扩大业务规模,提升自身的增长动力,以数字化手段助力降低金融体系的系统性风险。“这归根结底,需要我们依靠数字化手段,与金融机构‘朋友’携手跨越,重塑增长。“陈灿辉强调。最终,通过金融服务场景、金融用户、金融业务,直接联结到金融机构的服务体系,为金融机构搭建新的增长场景,向新客群、新业务要增长。

第二届资管科技行业高峰论坛由清华大学金融科技研究院作为学术指导单位。邀请全国政协委员、证监会原副主席、上海交通大学上海高级金融学院执行理事屠光绍,全国社会保障基金理事会原副理事长王忠民、中国保险资产管理业协会副会长贺竹君,中国社会科学院经济研究所教授、天风证券特邀经济学家刘煜辉,京东数字科技集团CEO陈生强等重磅嘉宾出席。

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