科技赋能智慧社区,中海华庭重焕新生

2020-08-14 13:41:34

原创 美好相伴的 中海物业

“业主刷脸就能在社区无感畅行;物管人员利用手机App,能实时收到设备异常的报告,让异常情况能得到及时处理;社区内AI摄像头自动捕捉社区每个角落的异常现象,并自动发送到监控中心和物管人员……” 智能生活的场景不再只出现于科幻电影中,而是有着二十年历史的中海华庭社区的日常生活片段。

2020年8月14日,针对行业智慧化转型面临的痛点和智慧社区运营的难点,华为与兴海物联联合发布基于华为沃土数字平台的“吾瞰”智慧社区联合解决方案。

中海华庭,作为一个二十年历史小区,进行了智慧社区的改造,让中海华庭业主生活幸福感提升,感受智慧化社区的美好生活。中海华庭社区的成功改造,使用科技赋能智慧社区,为未来社区的建设提供新标杆。

赋予城市建筑新生命

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“五看”,智慧社区基础应用

在中海华庭,通过X-StarT星启物联网平台,实现了“看车行”“看人行”“看设备”“看视频”“看对讲”等社区应用的统一接入和云端迭代,涵盖了业主出入、社区生活、园区安全等多个应用场景,从而让整个社区的设备、人员、事件都能够实现多方联动、统一管理,真正实现社区的智慧化、数字化。

华为&兴海物联联合发布的“吾瞰”智慧社区解决方案

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“3-3-3管理运行模式”,降本增效出成果

作为华为智慧园区核心全链合作伙伴,兴海物联以“城市中心+项目”的方式变革建筑管理运行模式,通过建设智慧运营中心,聚焦“五看”基础应用,并结合实际管理运行过程中的工作,兴海物联提出“3-3-3项目管理运行模式”,将物业管理中的工作分成三部分,保留最有温度的贴心服务,用技术助人、技术替人,以城市中心集中管理项目的形式,降本增效,为业主提供最温馨、最高效的物业管理服务。

所谓“3-3-3”运行管理模式,是指:

三分之一重复且低价值的“机械”工作通过先进的“人工智能”技术替代;三分之一重要而业主感知不深的工作,由城市中心专业人员“远程作业”、“集中管理”和“线上指挥”;三分之一不可替代的现场对客服务工作,从“严防死守”到“微笑服务”,让客户感受到温暖,让工作更有价值,让员工更有成就。

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中海华庭智慧调度服务中心

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“两变两不变”,智慧社区持续生长

智慧社区解决方案还采用了“云、管、边、端”技术架构,使用“两变两不变”的架构模式,在平台和基础网络始终保持不变的情况下,让系统与应用可以高效迭代。

比如,中海华庭可以根据使用场景灵活定制边缘应用技术能力,快速部署智能算法,让使用场景可以随时根据用户或者管理需求进行更新,在数字终端实现了可视对讲系统、视频监控系统等应用的共享与迭代,从而让整个社区的场景、设备、人都能够实现联动、统一管理,让智慧社区得以持续运行与更新。

目前方案已成功应用在深圳中海华庭、佛山千灯湖、北京亦庄置业、郑州普罗城、黑牡丹常州科技园等社区建设当中。兴海物联通过变革建筑管理运行模式、满足建筑持续生长,把建筑里的人、设备和服务连接起来,优化物业运营成本结构,用智慧化的手段让客户更满意,为业主提供更有温度、更高效、更专业的物业服务与管理,真正建设让业主看得见、摸得着、感受得到的智慧社区,打造健康、活跃的智慧城市生态,赋予历史城市建筑新生命。

旧小区重焕生机

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中海华庭

华为兴海智慧园区样板点

中海华庭是兴海物联与华为联合打造的首个智慧社区样板点,也是目前行业内领先的智慧社区落地展示样板点。作为集住宅及商业办公配套于一体的多业态小区,虽然已是近20年的小区,中海华庭在智慧社区改造下,实现了智慧化升级与云上社区的搭建,为住户提供更智能、更便捷、更舒适的居住环境,紧跟数字时代发展新潮流。

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钥匙没带勿担心,总有一种能开门

园区大门、住处大堂……智能运营中心助你回家一路顺畅,支持人脸识别、可视对讲、手机APP等多种开门方式。

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智慧车场云监控,便捷服务你我他

车场集中监控,实现无人值守,云端识别车牌,更好保障住户安全。准确识别业主车与访客车,通过建立数据库,实现快捷停车缴费。扫码缴费、月卡续费、代客缴费,根据用户情况进行扫码或是手机APP进行缴费,大大提高车场运行效率,车行通畅,人心舒畅。

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紧急事件瞬发现,自动判断迅报警

视频巡检人工智能分析,紧急事件自动判断报警,联动人员调度处置。

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家庭公区齐打通,儿童老人护安全

家庭与公区联通,安坐家中即可使用“天使之眼”集中观看儿童、老人常去地区,最大程度保障儿童与老人的安全。

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优质音视频对讲,云对讲场景联动

云对讲多场景呼叫,拓展沟通渠道,提升沟通效率。

云上社区打破距离

中海华庭智慧社区,借助华为和兴海物联的联合解决方案和技术能力,将社区的设备上云,实现运行监测的全局化。通过社区智慧云屏的实时数据展现,物业管理人员能实时发现小区内的异常情况,一旦出现异常告警,及时联动处理。而对于业主而言,通过社区智慧云屏也能了解到小区内的实时情况,如果碰到丢失物品或突发情况,都能迅速借助智慧云屏发现处理。

通过云对讲系统,业主可实现远程开门,通过设备互联,一键沟通,整个社区的远程协助、物业服务、问卷调查等,都可以线上完成且及时响应。

此外,兴海物联还提供全屋智能家居整体解决方案,从前期的顾问咨询、方案设计到工程施工、运维运营,将一直陪伴客户,提供全生命周期服务。

兴海物联全屋智能家居解决方案

基于华为在ICT领域内的技术积累和兴海物联在智慧园区运营的经验沉淀,双方联合打造的智慧社区解决方案能为客户提供多项定制化服务,包括建筑运营所需的规划设计服务、用户可持续迭代的软开服务、建筑可持续升级的集成服务、针对物联网体系的专业运维服务等全面的服务保障。

数字经济时代下,云计算、大数据、物联网等信息技术的快速发展促进了城市建筑空间数字化、智慧化的进程。未来,兴海物联将进一步加深与华为的战略合作,深入参与华为联合建筑科学研究院共同主编的《智慧园区设计标准》,促进智慧社区建设标准化推进,打造更多便捷高效的智能化场景,为智慧社区数字化转型持续赋能,共同开拓智慧建筑行业新蓝海,让城市建筑在历史的长河中焕发出更多魅力与生机,谱写城市发展新篇章。

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